■初期不良保証について
▼対象
動作不良
ドット抜け3点以上
▼期間
商品到着後7日間
▼内容
代替品との交換
（同封の返送伝票にて不良品を弊社宛にご返送ください。）
※同一品が手配出来ない場合に限り同等品及び返金対応致します。
※往復送料は弊社負担です。
■1年保証について
▼対象
動作不良
▼期間
初期不良期間終了後より1年間
▼ 内容
故障品が弊社に到着後、修理対応
※同一品が手配出来ない場合に限り同等品との交換対応致します。
※返送時の送料はお客様負担でお願い致します。
（弊社から発送する際は弊社送料負担にて発送致します。）
状況により修理にかかる日数が異なります。
■メーカー保証について
▼対象
メーカー委託販売商品の故障
▼期間
メーカーの保証規定に準ず
▼内容
各種メーカーにより対応が異なります。
弊社宛にご連絡後、随時対応をご連絡いたします。
▼注意事項
メーカー委託商品の返品に関しては、未開封商品に限ります。
ただし、動作不良等が起きている場合に関しましては返品可能です。
■ドット抜け、色温度の保証について
▼ドット欠けの交換について
液晶ディスプレイには、製品の特性上、ドット抜け（画素抜け）と言われる状況が発生いたします。
ドット抜けの症状は液晶パネル内の画素が常時点灯、もしくは常時消灯している状態ですが、これらの症状は故障ではございません。
１パネルあたり３個以上のドット欠けの場合は、初期不良として交換対応させて頂きます。
▼液晶の色温度について
液晶モニターにはそれぞれ原色の個体差が存在します。
液晶モニターは大量生産されており、色の判断にも個人差がございますのですべての商品をまったく同じ色味にそろえる事は不可能です。
そのため初期不良対象外とさせて頂いております。
■保証対応外について
下記の場合は保証対応外とさせて戴きます。
・2点以下のドット抜け
・液晶の色温度の差異
・故意による破損、破壊
・交通事故
・人災
・自然災害
・盗難による損害
・塗装
・改造商品、若しくは改造した痕跡が見られるもの
・弊社取扱以外の商品
・保証規定に同意できない方
・転売や譲渡による購入者と所有者が異なる場合
・保証対象外の商品
■車検の対応について
液晶王国で取り扱っている商品の中にはカーショーやレース等での使用を前提に販売している商品もございます。
それらの商品を公道で使用すると、法律に違反する場合や、車検に通らない場合がありますが、弊社では一切の責任を負いかねます。
車検対応商品は商品説明内に表記しております。
その表記のない商品は自己責任の下でご使用してください。
公道での使用は禁止されています。
また、取付の際、専門知識が必要な商品もございます。
必ず専門の取り付け業者様に取り付けを依頼してください。
ご自身で取り付けた場合、商品・車両を破壊する恐れがありますが、保証対象外とさせていただきます。 |
